TERMINI E CONDIZIONI
Termini e Condizioni di ioautomobilista.com.
Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti da ioautomobilista.com dichiarano di conoscere e accettare le presenti condizioni generali di contratto.
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1.1. L’utente che utilizza i Servizi offerti da “ioautomobilista.com” dichiara di conoscere e accettare le presenti condizioni generali di contratto.
1.2. Il sito www.ioautomobilista.com è gestito unicamente da Organizzazione Torre di Tresoldi Camillo & C. S.r.l., con sede legale in Via Gallarate n. 207/209, Milano, 20151, Partita IVA e Codice Fiscale 02699390155, REA di Milano n. MI – 875539, società con Amministratore Unico, capitale sociale di € 270.000,00, i.v.
Per ogni comunicazione in merito ai servizi offerti dal presente sito internet, i recapiti e-mail e telefonici sono i seguenti:
PEC: org.torre@ptavantpec.it
E-mail: servizi@organizzazionetorre.it
Telefono +39 02 29412026
Fax +39 02 201576
2.1. Il presente documento costituisce il Contratto fra l’Utente e Organizzazione Torre Srl e disciplina l’utilizzo del sito web ivi inclusi i servizi forniti.
2.2. Il contratto è concluso in lingua italiana.
2.3. Ai fini della migliore completezza del contenuto delle condizioni che seguono, si intende per:
a. Condizioni Generali: le Condizioni del contratto nella versione pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine;
b. Utente:il fruitore del presente sito internet;
c. Organizzazione Torre S.r.l.: la società che possiede e gestisce “IoAutomobilista”;
d. Contratto: il contenuto delle presenti condizioni che, una volta accettate dall’Utente, sonovincolanti per quest’ultimo;
e. IoAutomobilista: il presente sito internet;
f. Servizi: caratteristiche e funzionalità fornite da IoAutomobilista;
g. Prezzo/i: i prezzi del Prodotto come indicati sul Sito, al momento della trasmissione dell’ordine di acquisto;
h. Carrello: il contenitore virtuale presente sul Sito, all’interno del quale vengono collocati i Prodotti selezionati per l’acquisto;
i. Spedizione: le modalità e gli eventuali costi per la spedizione e consegna dei Prodotti, come indicati sul Sito e in ogni caso entro i limiti del Territorio, al momento della trasmissione dell’ordine di acquisto;
j. Parte/i: Organizzazione Torre Srl e/o l’Utente;
k. Territorio: il territorio italiano
3.1. IoAutomobilista è un portale dedicato all’automobilista che permette all’Utente di richiedere documenti, gestire pratiche automobilistiche o presentare istanze alle Autorità Amministrative competenti, senza doversi recare personalmente presso gli appositi uffici dedicati.
4.1. Per poter utilizzare i Servizi, è necessario leggere attentamente le presenti ‘Condizioni generali’ e cliccare sull’apposito pulsante in segno di completa accettazione delle stesse. In mancanza di quest’ultima accettazione espressa, non sarà possibile usufruire dei Servizi.
4.2. Previa accettazione, come sopra precisato, l’Utente deve poi registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti condizioni generali.
4.3. L’Utente ha l’onere di custodire e mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.
4.4. L’Utente registratopuò, in ogni momento, disattivare il proprio account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo dei Servizi, attraverso l’interfaccia di IoAutomobilista o contattando direttamente Organizzazione Torre Srl.Con la cancellazione dell’account, l’Utente potrà esclusivamente visitare IoAutomobilista, ma non avrà accesso alle funzionalità aggiuntive che richiedano la registrazione.
4.5. L’Utente è responsabile per le informazioni proprie condivise su IoAutomobilista mediante il caricamento o inserimento degli stessi o con qualsiasi altra modalità. L’Utente manleva Organizzazione Torre Srl da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita delle informazioni o all’utilizzo di IoAutomobilista con modalità contrarie alla legge
5.1. Organizzazione Torre Srl si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’Utente in qualsiasi momento e senza preavviso, se reputa che si siano verificate una o più delle seguenti circostanze:
• l’Utente abbia violato il Contratto;
• l’accesso o l’utilizzo dei Servizi potrebbero causare danni a Organizzazione Torre Srlo a soggetti terzi;
• l’utilizzo di IoAutomobilista da parte dell’Utente possa configurare una violazione della legge o dei regolamenti applicabili;
• in caso di investigazioni condotte in esito ad azioni legali o per coinvolgimento della Pubblica Autorità;
• l’account è ritenuto da Organizzazione Torre Srl, a sua esclusiva discrezionalità, inappropriato o offensivo o in violazione delle Condizioni Generali di Contratto.
6.1 L’Utentepuò utilizzare i servizi o i contenuti inclusi in IoAutomobilista forniti da terze parti, ma è preliminarmente necessario aver preso visione e accettatoi termini e condizioni di tali terzi. In nessuna circostanza Organizzazione Torre Srl potrà essere ritenuto responsabile in relazione al corretto funzionamento e/o alla disponibilitàdei servizi forniti da soggetti terzi.
6.2 I Servizi dovranno essere utilizzati secondo quanto stabilito nelle presenti condizioni generali di contratto.
6.3 L’Utente non può:
• effettuare reverse engineering, cancellare, disassemblare, modificare, copiare, conservare o creare lavori derivati basati sul sito internet diIoAutomobilista o su qualunque parte di esso;
• violare i sistemi informatici usati da IoAutomobilista, o dai suoi licenziatari, per proteggere il contenuto accessibile tramite di essa;
• utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca e/o di reperimento di siti, ovvero qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione di IoAutomobilista o dei suoi contenuti;
• affittare, licenziare o sub licenziare IoAutomobilista.com
• diffondere o postare contenuti o mettere in atto qualunque azione col fine di diffamare, offendere, molestare, minacciare, violare il diritto alla privacy e alla pubblicità di soggetti terzi;
• utilizzare IoAutomobilistain violazione dei presenti termini e condizioni.
7.1. IoAutomobilista prevede abbonamenti o servizi a pagamento.
7.2. I corrispettivi, la durata e le condizioni degli account e dei servizi a pagamento sono indicati nell’apposita sezione dedicata di IoAutomobilista.
7.3. Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta d’acquisto.
7.4. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionalità di accettazione da parte di Organizzazione Torre Srl.
7.5. Al fine di completare l’acquisto, l’Utente seleziona i Servizi di interesse, nella quantità, durata e caratteristiche da lui volute, e completa l’ordine solo successivamente all’attenta verifica delle informazioni contenute nel riepilogo.
7.6. L’inoltro dell’ordine fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di corresponsione del prezzo, delle imposte e di tutte le spese aggiuntive indicate nel riepilogo dell’acquisto.
7.7. Organizzazione Torre Srl conferma la ricezione dell’ordine mediante l’invio di una comunicazione, tramite posta elettronica,all’indirizzo indicato dall’Utente. La conferma di ricezione dell’ordine non costituisce accettazione dell’ordine.
7.8. Il contratto è concluso quando Organizzazione Torre Srl ne dichiara l’accettazione tramite invio di un’ulteriore comunicazionetramite posta elettronica.
7.9. Organizzazione Torre Srl si riserva la facoltà di non accettare l’ordine, comunicando all’indirizzo e-mail associato all’acquisto, l’eventuale indisponibilità dei Servizi acquistati. In tal caso, tutti i pagamenti eventualmente già corrisposti saranno stornati e rimborsati, secondo quanto espressamente stabilito al successivo paragrafo
8.1 I metodi di pagamento accettati sono esclusivamente quelli elencati in fase di completamento dell’ordine. IoAutomobilistasi affida a strumenti di soggetti terzi per l’elaborazione dei pagamenti, senzain alcun modo avere accesso ai dati sensibili relativi alle modalità di pagamento prescelta dall’Utente(ad esempio, come quelli relativi alla carta di credito).
8.1. Qualora dovesse essere rifiutata l’autorizzazione al pagamento, Organizzazione Torre Srl non potrà erogare i Servizi e non sarà responsabile per eventuale danno o inadempimento derivatone. Eventuali costi di gestione per i pagamenti non accettati posti in essere dall’Utente, saranno a lui addebitati.
8.2. In caso di pagamento a mezzo di bonifico bancario, l’Utente ha la possibilità di comprovare l’avvenuto pagamento mediante trasmissione del CROdella transazione tramite messaggio di posta elettronica o tramite FAX agli indirizzi e numeri sopra indicati.
9.1. Per fornire i Servizi offerti, IoAutomobilista potrebbe eventualmente richiedere all’Utente ulteriori informazioni o documenti. Detta richiesta avverrà mediante l’invio di una comunicazione, tramite posta elettronica, all’indirizzo indicato dall’Utente. IoAutomobilista provvederà a sollecitare riscontro alla richiesta effettuata tramite ulteriori messaggi per un massimo di due (2) comunicazioni e a distanza di sette (7) giorni l’una dall’altra. Se l’Utente non adempie a quanto richiesto entro due (2) giorni dall’ultimo sollecito, IoAutomobilista non sarà in grado di dare esecuzione al contratto e il prezzo pagato non sarà in alcun modo rimborsato.
9.2. L’ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella e-mail di conferma dell’ordine stesso, con riserva della disponibilità dei Servizi ordinati, come sopra precisato.
9.3. Organizzazione Torre Srl non saràresponsabile per danni subiti dall’Utente a causa di eventi e circostanze non prevedibili dalle parti al momento della conferma dell’ordine.
9.4. IoAutomobilista non risponde, inoltre, dei tempi, modi e costi dell’emissione di documenti da parte dei competenti Uffici della Pubblica Amministrazione.
10.1 Le consegne vengono effettuate esclusivamente nel Territorio della Repubblica Italiana all’indirizzo fornito dall’Utente, negli orari di lavoro e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine.
10.2 Salvo ove diversamente specificato, IoAutomobilista darà esecuzione ai Servizi richiesti dall’Utente alla ricezione del pagamento dovuto per ciascun servizio. I tempi di consegna dipendono dai tempi di elaborazione delle richieste da parte degli Uffici competenti della Pubblica Amministrazione.
10.3 IoAutomobilista si adopera per mantenere l’Utente costantemente aggiornato circa lo stato del suo Ordine.
10.4 Alla consegna, l’Utente deve verificare il contenuto del plico specificando eventuali anomalie riscontrate nel relativo modulo.
10.5 In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, la spedizione sarà restituita a Organizzazione Torre Srl. L’Utente dovrà sostenere i costi di un ulteriore tentativo di consegna. E’ escluso ogni rimborso da parte di Organizzazione Torre Srl per i documenti non consegnati per causa imputabile all’Utente. Organizzazione Torre Srl non sarà ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezza dei dati inseriti dall’Utente nell’ordine d’acquisto né sarà responsabile per i ritardi nella spedizione o dei danni eventualmente occorsi ai documenti successivamente alla consegna degli stessi al vettore.
11.1 L’Utente che abbia acquistato iServizi ha diritto di recedere dal contratto senza alcuna giustificazioneentro quattordici (14) giorni dalla data di conclusione dello stesso. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, l’Utente è tenuto ad informare Organizzazione Torre Srl, mediante comunicazione PEC e/otramite raccomandata a/r inviata alla sede legale della società, all’indirizzo sopra indicato.
11.2 Tutte le somme versate dall’Utente(ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di una consegna diversa da quella standard) saranno restituite da Organizzazione Torre Srl entro i quattordici (14) giorni successivi la ricezione della comunicazione del recesso tramite lo stesso metodo di pagamento prescelto dall’utente, salvo che quest’ultimo non abbia convenuto diversamente. In ogni caso, il rimborso è subordinato al ricevimento dei beni da parte di Organizzazione Torre Srl, entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione di recesso: i costi di reso saranno interamente a carico dell’Utente.
11.3 L’Utente rimane responsabile dei danni e della diminuzione del valore dei beni rispediti a Organizzazione Torre Srl.
11.4 Il diritto di recesso non potrà essere esercitato nel momento in cui Organizzazione Torre Srl abbia già interamente iniziato l’esecuzione del contratto.
11.5 Il diritto di recesso è comunque escluso in relazione alla fornitura di contenuti digitali mediante un supporto non materiale.
12.1 Per garantire all’Utente la migliore fruizione possibile dei Servizi, Organizzazione Torre Srl si riserva il diritto di interruzione del sito per necessità di manutenzione o aggiornamento del sistema, dandone informazione attraverso aggiornamenti costanti su IoAutomobilista.
12.2 L’Utente non è autorizzato alla riproduzione, duplicazione, copiatura, vendita, rivendita o sfruttamento di qualunque parte di IoAutomobilista e dei suoi Servizi senza l’espresso consenso da parte di Organizzazione Torre Srl.
12.3 Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali si prega di far riferimento alla privacy policy presente all’interno del sito internet.
12.4 Tutti i marchi del sito internet IoAutomobilista.com, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti IoAutomobilista sono e rimangono di proprietà esclusiva di Organizzazione Torre Srl o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
12.5 Tutti i marchi, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi riguardanti terze parti ed i contenuti da loro pubblicati su IoAutomobilista, sono e rimangono di proprietà esclusiva di detti terzi o dei loro licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
12.6 Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile.
12.7 Organizzazione Torre Srl si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini e condizioni in qualunque momento, dandone avviso all’Utente mediante pubblicazione sul sito internet di IoAutomobilista.
12.8 L’Utente che continui ad utilizzare IoAutomobilista successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta con acquiescenza i nuovi Termini e condizioni.
12.9 Organizzazione Torre Srl si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai Termini e condizioni, purché i diritti dell’Utente qui previsti non siano pregiudicati.
12.10 Tutte le comunicazioni relative a IoAutomobilista devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate in epigrafe.
12.11 Qualora una qualsiasi clausola delle condizioni contrattuali dovesse risultare nulla, non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole ad essa non collegate rimarranno pienamente efficaci.
13.1 Qualsiasi controversia tra Organizzazione Torre Srl e l’Utente derivante da, o relativa a, l’uso dei Servizi, verrà deferita ai Tribunali del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicati in Italia, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005).Qualora l’Utente sia un altro “Professionista”, il Foro competente per le cause derivante da, o relativa a, l’uso dei Servizi è il Foro di Milano.
13.2 Le presenti condizioni generali e qualsiasi controversia o pretesa derivante da, o connessa con, dette condizioni generali o il loro oggetto o la loro costituzione (ivi incluse eventuali controversie o pretese di natura extracontrattuale) sono disciplinate dal diritto italiano.
13.3 Il Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. La piattaforma è disponibile al seguente link.
Organizzazione Torre Srl è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via e-mail all’indirizzo di posta elettronica pubblicato neipresenti termini e condizioni.